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un estudio de mercado a través de medios digitales para saber
qué quiere el cliente. Se hace en base a esas respuestas un pri-
mer proyecto, previo al proyecto básico, que se cuelga en la
página web. En una semana recibimos una media de 100 lla-
madas que se recogen en un call center. La información que de
ellas se desprende se introduce en un CRM, se hace el primer
diseño conceptual, y se cuelga en nuestra plataforma. En unas
seis u ocho semanas, tenemos una idea de lo que la gente quie-
re, y en un mes aproximadamente podemos sacar el proyecto.
En tres meses podemos tener un proyecto básico testado para
presentarlo”
, explica con absoluta convicción. No en vano,
aproximadamente el 10% de la plantilla está dedicada al mar-
keting. En total la promotora cuenta con 65 empleados.
“La
promoción residencial va a cambiar mucho. Lo estamos vien-
do del lado del cliente. Un cliente antes de tomar la primera
acción ha hecho 11 búsquedas previas. Son datos que nos pro-
porciona el conocimiento de la empresa. Esto nos obliga a
estar en el mundo digital”
, añade.
PersPeCtIVAs De FUtUro
Martínez
insiste en el cambio que se ha producido en el mer-
cado inmobiliario, en el mundo promotor y en el cliente a raíz
de la crisis.
“Hemos salido de la crisis que comenzó en 2007,
durante estos años muchos fondos se dedicaron a adquirir y
gestionar suelo de primera calidad y en los dos últimos años
han comprado o creado nuevas promotoras para dar salida a
estos suelos. El dinero vuelve a moverse, los alquileres han
crecido tanto que los consumidores están apostando por com-
prar su primera vivienda. Hay una oferta y demanda equili-
bradas. En España se adquirieron más de 40.000 viviendas
nuevas en el año 2015. No obstante, la reposición de la tasa
para los próximos años se estima en 80.000 y 100.000 vivien-
das nuevas por año, por lo que creemos que hay recorrido”
,
insiste.
Respecto al futuro, el consejero delegado concluye
“es impor-
tante remarcar que estamos en un sector en el que desde que
se detecta una reactivación de la demanda hasta que se entre-
ga el producto pasan al menos 18 meses. Esto quiere decir que
estamos ante los primeros pasos de la reactivación, iniciada
tímidamente ya en 2016 y con más fuerza este año, dado que
las primeras viviendas de este nuevo ciclo empezarán a entre-
garse el próximo año. También cabe destacar que, si bien la
recuperación del sector es un hecho, esta apunta a que va a ser
mucho más sostenida que la etapa anterior que hemos venido
y que, por tanto, el mercado residencial irá creciendo a medi-
da que la demanda vaya absorbiendo el producto que se va
construyendo. Este factor creemos que es muy positivo porque
en el fondo lo que indica es que el crecimiento es sano”
.
EN PORTADA
8
MAyo
.
17
metros
2
F
Una cartera de suelo de 1,34 millones de
metros
2
para desarrollar más de 10.000 viviendas.
F
Suelos ubicados en ocho provincias: Madrid,
Barcelona, Tarragona, Valencia, Alicante,
Baleares, Sevilla y Málaga.
F
En 2017 se pondrán en marcha 33
promociones que se traducen en 1.700 viviendas.
F
Las primeras viviendas se entregarán
en 2018 y 2019.
F
El precio medio rondará los 315.000 euros
y los 120 metros
2
.
En la imagen, la promoción de viviendas unifamiliares Altos de los Fresnos, ubicada en la localidad madrileña de Boadilla del Monte.
ALGUNOS
DATOS CLAVE